Informativa GDPR

Come proteggiamo i tuoi dati e rispettiamo la tua privacy

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

Introduzione

Taras Shynkarenko prende sul serio la tua privacy. Questa informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Ti spieghiamo quali dati raccogliamo, perché ci servono e quali diritti hai.

Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:

Taras Shynkarenko

NIP: PL 9571091905

Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, Polonia

Hai domande sui tuoi dati? Contattaci tramite i nostri canali di assistenza.

Su quale base trattiamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso

Quando hai acconsentito esplicitamente al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche (ad esempio l'invio di email di marketing).

Erogazione del servizio

Per fornirti concretamente i servizi a cui ti sei iscritto.

Obbligo di legge

Quando la legge ci impone di conservare determinate informazioni (ad esempio i documenti contabili a fini fiscali).

Legittimo interesse

Per finalità come la prevenzione delle frodi e la sicurezza, purché i tuoi diritti non ne siano pregiudicati.

Quali informazioni raccogliamo

Ecco cosa raccogliamo:

Dati di base dell'account

Il tuo nome, l'email, la password crittografata e le tue preferenze di configurazione.

Come usi la nostra piattaforma

Informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, dati del dispositivo, pagine che visiti e quando le visiti.

Dati di pagamento

Indirizzo di fatturazione e cronologia delle transazioni. I dati della tua carta sono gestiti in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti: noi non li archiviamo mai.

Le nostre comunicazioni

Ticket di assistenza, email e altri messaggi che ci scambiamo.

Dati tecnici

Cookie e file di log che ci aiutano a far funzionare la piattaforma senza intoppi.

Cosa facciamo con i tuoi dati

Usiamo le tue informazioni per:

  • •

    Gestire e migliorare la nostra piattaforma

  • •

    Mantenere il tuo account sicuro e personalizzato

  • •

    Elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento

  • •

    Inviarti aggiornamenti importanti, avvisi di sicurezza e risposte dell'assistenza

  • •

    Aiutarti quando ne hai bisogno

  • •

    Capire come le persone usano la nostra piattaforma per migliorarla

  • •

    Individuare e prevenire frodi, bug e problemi di sicurezza

  • •

    Rispettare la legge

  • •

    Inviarti contenuti promozionali (solo se hai dato il consenso)

Con chi condividiamo i tuoi dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

Fornitori di servizi

Aziende che ci aiutano a gestire la nostra attività (hosting, pagamenti, analytics). Sono obbligate per contratto a proteggere i tuoi dati e a usarli solo secondo le nostre istruzioni.

Autorità

Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.

Operazioni societarie

Se veniamo acquisiti o ci fondiamo con un'altra società.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano fuori dall'UE. Ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

  • •

    Finché il tuo account è attivo, conserviamo i tuoi dati

  • •

    Dopo l'eliminazione del tuo account, conserviamo alcuni documenti per motivi legali (di solito 7 anni per i documenti contabili)

  • •

    I dati di utilizzo restano per circa 2 anni, a meno che non ci servano più a lungo per motivi di sicurezza o legali

  • •

    I backup vengono conservati fino a 90 giorni dopo l'eliminazione

Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento, anche se potremmo dover conservare alcune informazioni per motivi legali.

I tuoi diritti

In base al GDPR, puoi:

Accedere ai tuoi dati

Ottenere una copia dei dati che abbiamo su di te.

Correggere gli errori

Chiederci di rettificare informazioni errate o incomplete.

Cancellare i tuoi dati

Chiederci di cancellare i tuoi dati personali (in determinati casi).

Limitare il trattamento

Chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche.

Portare i tuoi dati altrove

Ricevere i tuoi dati in un formato che puoi usare con altri servizi.

Opporti al trattamento

Opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing.

Contestare le decisioni automatizzate

Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che incidono in modo significativo su di te.

Cambiare idea

Revocare il consenso quando vuoi (per ciò a cui avevi acconsentito in precedenza).

Vuoi esercitare uno di questi diritti? Contattaci tramite l'assistenza. Ti risponderemo entro 48 ore.

Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo la sicurezza sul serio:

  • •

    Tutto è crittografato, sia in transito sia a riposo

  • •

    Controlli rigorosi su chi può accedere a cosa

  • •

    Verifiche di sicurezza e scansioni delle vulnerabilità costanti

  • •

    Il nostro team è formato sulle buone pratiche di protezione dei dati

  • •

    Abbiamo procedure pronte per gestire rapidamente qualsiasi incidente di sicurezza

Se si verifica una violazione dei dati che potrebbe riguardarti, ti avviseremo entro 72 ore (insieme alle autorità competenti).

Cookie e tracciamento

Usiamo i cookie per far funzionare meglio la piattaforma. Puoi gestirli dalle impostazioni del tuo browser. Consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli.

Requisiti di età

La nostra piattaforma non è destinata a chi ha meno di 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto per errore dati di un minore, li eliminiamo subito.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche significative, te lo comunicheremo pubblicando qui la nuova versione e aggiornando la data indicata sopra. Continuando a usare il nostro servizio, accetti i termini aggiornati.

Presentare un reclamo

Pensi che abbiamo trattato male i tuoi dati? Puoi presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati locale. In Polonia, l'autorità è:

Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

www.uodo.gov.pl

Contatto per la protezione dei dati

Per le questioni che riguardano specificamente la protezione dei dati, puoi raggiungere il nostro referente tramite l'assistenza.

Domande?

Hai bisogno di aiuto per capire qualcosa o hai dei dubbi? Contattaci dalla sezione assistenza della tua dashboard.

Cerchiamo di rispondere entro 48 ore.