Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Danke, dass Sie ClawOneClick nutzen, unsere Social-Media-Management-Plattform. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Taras Shynkarenko, handelnd unter der Marke ClawOneClick ('wir', 'uns', 'unser'), mit Ihren Daten umgeht. Wir haben versucht, alles verständlich zu formulieren. Wenn Ihnen etwas nicht passt, nutzen Sie unseren Service bitte nicht.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist:

3. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln Daten, die Sie uns geben, Informationen aus Ihrer Nutzung und einige Daten von Drittanbietern.

4. Wie wir Ihre Daten nutzen

Das machen wir mit den gesammelten Informationen:

• Plattform betreiben und verbessern

• Zahlungen und Abos abwickeln

• Ihnen wichtige Updates und Sicherheitswarnungen schicken

• Ihre Fragen und Support-Anfragen beantworten

• Verstehen, wie Leute unseren Service nutzen

• Bugs fixen und Sicherheitsprobleme verhindern

• Ihre Erfahrung personalisieren

• Unseren rechtlichen Pflichten nachkommen

• Ihnen Marketing-Mails schicken (nur wenn Sie zugestimmt haben)

5. Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wenn Sie in der EU sind, hier unsere Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung:

• Vertrag: Wir brauchen Ihre Daten, um den Service bereitzustellen

• Berechtigtes Interesse: Um unsere Plattform zu verbessern, zu sichern und zu analysieren

• Gesetzliche Pflicht: Um Steuer-, Buchhaltungs- und andere Gesetze einzuhalten

• Einwilligung: Wenn Sie bestimmten Verwendungen ausdrücklich zugestimmt haben

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Ihre Daten nur, wenn nötig:

7. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nehmen Sicherheit ernst. Unsere Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und Speicherung

• Regelmäßige Security-Audits und Penetrationstests

• Strenge Zugriffskontrollen und Zwei-Faktor-Authentifizierung

• Laufende Sicherheitsschulungen für unser Team

• Klare Verfahren für Vorfälle

Aber kein System ist zu 100 % sicher. Auch wenn wir alles tun, um Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Wie lange wir Ihre Daten behalten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig für die hier beschriebenen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir sie nicht mehr brauchen, löschen oder anonymisieren wir sie dauerhaft.

Das behalten wir typischerweise:

• Kontodaten: Solange Ihr Account aktiv ist, plus angemessene Zeit nach Löschung

• Finanzdaten: So lange wie steuerlich und buchhalterisch erforderlich

• Nutzungsanalysen: Bis zu 24 Monate, um Trends zu verstehen

• Support-Verlauf: Für Servicequalität und rechtliche Compliance

9. Ihre Rechte

Unter der DSGVO und ähnlichen Gesetzen können Sie:

• Auf Ihre Daten zugreifen: Eine Kopie von dem bekommen, was wir über Sie haben

• Ihre Daten korrigieren: Unrichtiges oder Unvollständiges berichtigen lassen

• Ihre Daten löschen: Uns bitten, Ihre Infos zu entfernen (mit ein paar Ausnahmen)

• Verarbeitung einschränken: Begrenzen, wie wir Ihre Daten nutzen

• Ihre Daten exportieren: Ihre Infos in einem portablen Format herunterladen

• Widersprechen: Bestimmte Nutzungen ablehnen, besonders Marketing

• Einwilligung widerrufen: Ihre Meinung zu dem ändern, was Sie erlaubt haben

• Beschwerde einreichen: Ihre Datenschutzbehörde kontaktieren, wenn Sie unzufrieden sind

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach über die Kontaktdaten unten. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

10. Cookies und Nachverfolgung

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Das verwenden wir:

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten, wobei manche Features dann eventuell nicht funktionieren.

11. Drittanbieter-Tools, die wir nutzen

ClawOneClick verbindet sich mit diesen externen Services (jeder hat eigene Datenschutzrichtlinien):

• Google OAuth: Einfaches Anmelden mit Ihrem Google-Account

• Mollie: Sichere Zahlungen und Abo-Verwaltung

• PostHog: Produkt-Analytics zur Verbesserung unseres Service

• Cloudflare Turnstile: Schutz vor Bots und Missbrauch

Wir sind nicht verantwortlich dafür, wie diese Unternehmen mit Ihren Daten umgehen. Lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, um mehr zu erfahren.

12. Integration von Social-Media-Plattformen

Wenn Sie Ihre Social-Media-Konten mit ClawOneClick verbinden, gelten die folgenden plattformspezifischen Bedingungen:

13. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnorts gespeichert oder verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze. Wenn wir Daten international übermitteln, nutzen wir genehmigte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, um Ihre Infos zu schützen.

14. Datenschutz für Minderjährige

ClawOneClick ist nicht für Personen unter 16 gedacht. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil sind und denken, Ihr Kind hat uns Infos gegeben, melden Sie sich bei uns und wir löschen sie sofort.

15. Nicht verfolgen

Manche Browser haben eine 'Do Not Track'-Einstellung. Unsere Plattform reagiert derzeit nicht darauf, aber Sie können Tracking über Ihre Cookie-Einstellungen steuern.

16. Updates dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Bei wichtigen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und benachrichtigen Sie per E-Mail oder über die ClawOneClick-Plattform. Wenn Sie unseren Service weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierte Richtlinie.

17. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder dazu, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Kontaktieren Sie uns:

18. Datenschutzbehörde

Wenn Sie in der EU sind und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie Ihre lokale Datenschutzbehörde. In Polen ist das: