--- title: "Informativa GDPR" description: "Il nostro impegno per la conformità al GDPR e la protezione dei tuoi dati personali. Scopri come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni." url: "https://clawoneclick.com/it/gdpr" --- # Informativa GDPR Come proteggiamo i tuoi dati e rispettiamo la tua privacy Ultimo aggiornamento: novembre 2025 #### Introduzione Taras Shynkarenko prende sul serio la tua privacy. Questa informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Ti spieghiamo quali dati raccogliamo, perché ci servono e quali diritti hai. #### Chi è responsabile dei tuoi dati Il titolare del trattamento dei tuoi dati è: Taras Shynkarenko NIP: PL 9571091905 Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, Polonia Hai domande sui tuoi dati? Contattaci tramite i nostri canali di assistenza. #### Su quale base trattiamo i tuoi dati Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche: ##### Il tuo consenso Quando hai acconsentito esplicitamente al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche (ad esempio l'invio di email di marketing). ##### Erogazione del servizio Per fornirti concretamente i servizi a cui ti sei iscritto. ##### Obbligo di legge Quando la legge ci impone di conservare determinate informazioni (ad esempio i documenti contabili a fini fiscali). ##### Legittimo interesse Per finalità come la prevenzione delle frodi e la sicurezza, purché i tuoi diritti non ne siano pregiudicati. #### Quali informazioni raccogliamo Ecco cosa raccogliamo: ##### Dati di base dell'account Il tuo nome, l'email, la password crittografata e le tue preferenze di configurazione. ##### Come usi la nostra piattaforma Informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, dati del dispositivo, pagine che visiti e quando le visiti. ##### Dati di pagamento Indirizzo di fatturazione e cronologia delle transazioni. I dati della tua carta sono gestiti in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti: noi non li archiviamo mai. ##### Le nostre comunicazioni Ticket di assistenza, email e altri messaggi che ci scambiamo. ##### Dati tecnici Cookie e file di log che ci aiutano a far funzionare la piattaforma senza intoppi. #### Cosa facciamo con i tuoi dati Usiamo le tue informazioni per: * • Gestire e migliorare la nostra piattaforma * • Mantenere il tuo account sicuro e personalizzato * • Elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento * • Inviarti aggiornamenti importanti, avvisi di sicurezza e risposte dell'assistenza * • Aiutarti quando ne hai bisogno * • Capire come le persone usano la nostra piattaforma per migliorarla * • Individuare e prevenire frodi, bug e problemi di sicurezza * • Rispettare la legge * • Inviarti contenuti promozionali (solo se hai dato il consenso) #### Con chi condividiamo i tuoi dati Potremmo condividere le tue informazioni con: ##### Fornitori di servizi Aziende che ci aiutano a gestire la nostra attività (hosting, pagamenti, analytics). Sono obbligate per contratto a proteggere i tuoi dati e a usarli solo secondo le nostre istruzioni. ##### Autorità Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti. ##### Operazioni societarie Se veniamo acquisiti o ci fondiamo con un'altra società. ##### Trasferimenti internazionali Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano fuori dall'UE. Ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. #### Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario: * • Finché il tuo account è attivo, conserviamo i tuoi dati * • Dopo l'eliminazione del tuo account, conserviamo alcuni documenti per motivi legali (di solito 7 anni per i documenti contabili) * • I dati di utilizzo restano per circa 2 anni, a meno che non ci servano più a lungo per motivi di sicurezza o legali * • I backup vengono conservati fino a 90 giorni dopo l'eliminazione Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento, anche se potremmo dover conservare alcune informazioni per motivi legali. #### I tuoi diritti In base al GDPR, puoi: ##### Accedere ai tuoi dati Ottenere una copia dei dati che abbiamo su di te. ##### Correggere gli errori Chiederci di rettificare informazioni errate o incomplete. ##### Cancellare i tuoi dati Chiederci di cancellare i tuoi dati personali (in determinati casi). ##### Limitare il trattamento Chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche. ##### Portare i tuoi dati altrove Ricevere i tuoi dati in un formato che puoi usare con altri servizi. ##### Opporti al trattamento Opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing. ##### Contestare le decisioni automatizzate Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che incidono in modo significativo su di te. ##### Cambiare idea Revocare il consenso quando vuoi (per ciò a cui avevi acconsentito in precedenza). Vuoi esercitare uno di questi diritti? Contattaci tramite l'assistenza. Ti risponderemo entro 48 ore. #### Come proteggiamo i tuoi dati Prendiamo la sicurezza sul serio: * • Tutto è crittografato, sia in transito sia a riposo * • Controlli rigorosi su chi può accedere a cosa * • Verifiche di sicurezza e scansioni delle vulnerabilità costanti * • Il nostro team è formato sulle buone pratiche di protezione dei dati * • Abbiamo procedure pronte per gestire rapidamente qualsiasi incidente di sicurezza Se si verifica una violazione dei dati che potrebbe riguardarti, ti avviseremo entro 72 ore (insieme alle autorità competenti). #### Cookie e tracciamento Usiamo i cookie per far funzionare meglio la piattaforma. Puoi gestirli dalle impostazioni del tuo browser. Consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli. #### Requisiti di età La nostra piattaforma non è destinata a chi ha meno di 16 anni. 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